Согласно Федеральному закону от 18 декабря 2006 г. N 232-ФЗ "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) согласование с организациями, подведомственными Роспотребнадзору РФ, перевод жилого помещения в нежилое не требуется.
Тема: Планировка и застройка
03.11.2016
Для отчуждения общего имущества собственников помещений многоквартирного дома необходимо решение общего собрания собственников. При этом данное решение должно быть принято, если за него проголосует 100% всех собственников. Действия управляющей организации в данной ситуации неправомерны. Рекомендуем Вам обратиться в органы Государственной жилищной инспекции, а при необходимости в суд.
Тема: Защита прав потребителей
02.11.2016
Ответ на данный вопрос зависит от того, действует ли еще гарантийный срок на мебель. Свои претензии к качеству мебели Вы должны предъявить в письменном виде в адрес продавца в виде заявления в 2-х экземплярах. При действующем гарантийном сроке продавец должен проводить проверку качества, а при наличии спора о причинах недостатка экспертизу за свой счет. Если производственный недостаток подтверждается Вы можете потребовать возврат денег за мебель или ее обмен.
Если гарантийный срок закончился, но с момента покупки не прошло 2-х лет, Вы самостоятельно проводите экспертизу мебели. Экспертное заключение о наличие производственного недостатка мебели дает Вам право на возврат денег за мебель или ее обмен, а также возмещение затрат на проведение экспертизы.
Тема: Защита прав потребителей
01.11.2016
Вернуть обувь Вы можете, если они не были в употреблении,т.е. неудобство обуви было выявлено при примерке их дома, в течение 14 дней.
Если Вы считаете, что обувь имеет производственный брак, то необходимо обратиться в адрес продавца с письменным заявлением и требование возврата стоимости сапог или их обмена.
Срок возврата товара ненадлежащего качества-2 года.
В случае, если гарантия на сапоги действует,продавец обязан принять товар на проверку качества, а в случае спора о причинах недостатков провести экспертизу за свой счет.
Если гарантия не предоставлена или срок ее закончился-потребитель самостоятельно доказывает наличие недостатков обуви и причину их возникновения путем проведения экспертизы.
Расходы по экспертизе, подтвердившей наличие производственного брака, возмещаются в дальнейшем продавцом.
Тема: Защита прав потребителей
01.11.2016
Согласно ст.22 закона "О защите прав потребителей" срок возврата денег за товар ненадлежащего качества составляет 10 дней. Для этого Вам необходимо составить письменное заявление с требованием возврата денег в адрес продавца в 2-х экземплярах.
Тема: Защита прав потребителей
01.11.2016
Право устанавливать гарантийный срок на товар закреплено ст.5 закона "О защите прав потребителей". Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.
На обувь продавцом должна быть предоставлена маркировка изготовителя, в которой должна содержаться информация о гарантийном сроке на товар, если изготовитель его установил. Продавец не может предоставлять гарантию, по сроку меньшую,чем предоставил изготовитель.
Потребителю необходимо знать, что с претензиями по качеству товара к продавцу обуви можно обратиться в течение 2-х лет.
Тема: Защита прав потребителей
01.11.2016
В соответствии со ст.14 закона "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Тема: Защита прав потребителей
01.11.2016
Согласно ст.35 закона "О защите прав потребителей" если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
Тема: Защита прав потребителей
31.10.2016