О работе Консультационного центра с 07.08-11.08.17г
За период с 07 августа по 11 августа 2017г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 23 потребителям, в том числе 20 гражданам по телефону, из них :
|
Тема обращения |
Количество |
|
Технически сложные товары |
1 |
|
Продовольственные товары |
2 |
|
Услуги ЖКХ |
2 |
|
Мебель |
2 |
|
Строительные материалы |
2 |
|
Бытовые услуги |
1 |
|
Дистанционная продажа |
1 |
|
Одежда |
1 |
|
Обувь |
1 |
|
Окна |
1 |
|
Медицинские услуги |
1 |
|
Прочие |
2 |
|
Общие |
3 |
Составлено 2 претензии об установке окон ненадлежащего качества, 1 заявление прокурору Брянской области
Составлено исковое заявление о расторжении договора купли-продажи технически сложного товара (смартфона).
В разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» можно задавать вопросы по санитарному законодательству и законодательству о защите прав потребителей».
Телефон для потребителей 74-58-14.
Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 9 час. до 15 час. в каб.210 осуществляется личный прием граждан.