Пресс-релиз «О результатах горячей линии по дистанционной продаже товаров и электронной ...

С 14 по 18 сентября 2020г. в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» проведена горячая линия по вопросам дистанционной продажи товаров и электронной торговле.

Всего за указанный период за консультациями обратилось 32 человека, из них 4 потребителя по вопросам дистанционной продажи товаров, 6 - по вопросам оказания медицинских услуг, 3- по качеству мебели, 2- по оказанию услуг ЖКХ. Кроме того, потребители проконсультированы по вопросам соблюдения правил продажи продовольственных товаров, изделий из ПВХ, мобильных телефонов, оказанию бытовых, услуг связи и прочим вопросам. 

Все граждане получили консультации в соответствии с действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей.

На личном приеме потребителям оказана помощь в подготовке письменных претензий к продавцам технического сложного товара и дверей.

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы  по защите прав потребителей».