За период с 06 августа по 10 августа 2018 года оказано консультационных услуг
За период с 6 по 10 августа 2018г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей и консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 53 потребителям, в том числе 46 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Технически сложные товары |
9 |
|
Услуги ЖКХ |
8 |
|
Обувь |
3 |
|
Строительные материалы |
3 |
|
Туристские услуги |
2 |
|
Общие вопросы применения закона «О защите прав потребителей» |
2 |
|
Услуги связи |
2 |
|
Одежда |
1 |
|
Бытовые услуги |
1 |
|
Мебель |
1 |
|
Игрушки |
1 |
|
Окна |
1 |
|
Прочие |
12 |
7 человек принято на личном приеме по вопросам оказания услуг связи, дистанционной торговли, покупки технически сложных товаров.
Потребителям оказана помощь в составлении 4 претензий к продавцам технически сложных товаров ненадлежащего качества.
Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» можно задавать вопросы по законодательству о защите прав потребителей».
Телефон для потребителей 74-58-14.
Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 9 час. до 16 час.30 мин. в каб.110 осуществляется личный прием граждан.