Пресс-релиз «О результатах тематического консультирования потребителей по вопросам покупки ...

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 21 по 25 марта 2022г. проведено тематическое консультирование потребителей по вопросам покупки технически сложных товаров.

За указанный период в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах для потребителей оказаны консультационные услуги 53 потребителям, из них 12 потребителей обратились по вопросам защиты их прав при покупке технически сложных товаров.

С помощью средств электронной коммуникации получили консультации 8 потребителей, в т.ч. по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг, дистанционной продаже товаров.

Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.

На личном приеме принято 7 потребителей, подготовлено 4 проекта письменных документов, в том числе претензии к продавцу технически сложного товара с требованием гарантийного ремонта холодильника.

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы  по защите прав потребителей».