Пресс-релиз «Итоги «горячей» линии по защите прав потребителей с 14 по 25 марта 2022г.»

В центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей и консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» за период проведения «горячей линии» к Всемирному дню прав потребителей с 14 по 25.03.22г оказаны консультационные услуги 197 потребителям, в том числе 159 гражданам по телефону.

         На личном приеме принято 19 потребителей по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг, общим вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей, дистанционной продажи товаров, покупки технически сложных товаров, мебели и пр. Потребителям оказана помощь в подготовке 6 проектов письменных претензий к продавцам товаров ненадлежащего качества.

С помощью средств электронной коммуникации по вопросам ЖКХ, продаже товаров дистанционным способом, технически сложных, продовольственных товаров, обуви и прочим вопросам обратилось 19 потребителей.

Все граждане получили разъяснение в соответствии с действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы  по защите прав потребителей».