Пресс-релиз «О результатах горячей линии по дистанционной продаже товаров и электронной ...

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 21 по 25 февраля 2022г.  проведена тематическая «горячая линия» по дистанционной продаже товаров и электронной торговле.

Всего за указанный период за консультациями обратилось 38 потребителей. По теме «горячей линии» обратилось 5 потребителей, в том числе 4 по телефону.

Все граждане получили разъяснение в соответствии с действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей.

На личном приеме потребителю оказана помощь в подготовке проекта письменной претензии к продавцу-интернет-магазину об отказе от исполнения договора купли-продажи товара и возврате его стоимости.

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы  по защите прав потребителей».