Пресс-релиз О результатах горячей линии для потребителей финансовых услуг с 20 по 24 ...

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 20 по 24 сентября 2021г.  проведена «горячая линия» для потребителей финансовых услуг.

Всего за указанный период за консультациями обратилось 50 потребителей, из них 4 потребителя обратились по вопросу оказания им финансовых услуг.

 Кроме того, потребители обращались по общим вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей, оказанию медицинских, бытовых, услуг ЖКХ, покупки технически сложных, продовольственных товаров, обуви, мебели и прочим вопросам.

3 потребителя принято на личном приеме, подготовлено 2 проекта претензий в адрес продавца мебели и исполнителя бытовых услуг.

6 потребителей обратились с помощью средств электронной коммуникации по вопросам предоставления бытовых и жилищно-коммунальных услуг, дистанционной продажи товаров и др.

Все граждане получили разъяснение в соответствии с действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы  по защите прав потребителей».