О работе Консультационного центра для потребителей с 02 марта по 06 марта 2020г.
За период с 2 по 6 марта 2020г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах оказаны консультационные услуги 63 потребителям, в том числе 55 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Технически сложные товары |
9 |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
7 |
|
Услуги ЖКХ |
6 |
|
Швейные изделия |
5 |
|
Долевое строительство |
3 |
|
Туристские услуги |
2 |
|
Бытовые услуги |
2 |
|
Ювелирные изделия |
1 |
|
Транспортные услуги |
1 |
|
Игрушки |
1 |
|
Строительные материалы |
1 |
|
Дистанционная продажа |
1 |
|
Прочие |
16 |
4 человека принято на личном приеме с составлением 4-х претензий к продавцам технически сложных и швейных товаров.
С помощью средств электронной коммуникации проконсультировано 4 потребителя.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Для потребителей разработана памятка «О ценниках на товары»
Проведены лекции по вопросам защиты прав потребителей для учащихся Синеколодецкого и Белоколодецкого филиалов МБОУ Замишевская СОШ.
Напоминаем, что для консультаций, составления претензий к продавцам товаров и исполнителям услуг, исковых заявлений по защите прав потребителей Вы можете обратиться по адресу: г. Брянск пр. Ленина, 72 каб.110 телефон 74-58-14 в рабочие дни с 8.30 до 16.30, перерыв 13.00-13.30.
Просим обращаться:
г.Брянск пр.Ленина,72 каб.110
Телефон 8(4832)74-58-14
г.Жуковка пер.Первомайский, 21В телефон 8(48334) 3-46-79
г.Новозыбков ул.Комсомольская,22 телефон 8(48343) 5-37-22
г.Унеча ул.Школьная,18 телефон 8(48351) 2-48-33
г.Трубчевск ул.Брянская,94 телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru