О работе Консультационного центра с 05.03-11.03.18 года
За период с 5 по 11 марта 2018г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 27 потребителям, в том числе 24 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Технически сложные товары |
5 |
|
Обувь |
4 |
|
Продовольственные товары |
3 |
|
Строительные материалы |
2 |
|
Мебель |
3 |
|
Двери |
2 |
|
Услуги ЖКХ |
1 |
|
Одежда |
1 |
|
Прочие |
3 |
2 человека принято на личном приеме, составлено 2 претензии о расторжении договора купли-продажи швейных изделий и кредитного договора.
С применением средств электронной коммуникации поступило одно обращение по услуге ЖКХ.
Всем обратившимся дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
В разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» можно задавать вопросы по санитарному законодательству и законодательству о защите прав потребителей».
Телефон для потребителей 74-58-14.
Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 9 час. до 15 час. в каб.210 осуществляется личный прием граждан.