Итоги работы ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» по защите прав ...

Всего во 2 квартале 2024г. специалистами Центра информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» проведено 998 мероприятий по информированию и консультированию граждан на территории Брянской области. 

Устные консультации по телефону получило 698 потребителей, на личном приеме устно проконсультировано 107 человек, с помощью средств электронной коммуникации-43 потребителя.

Кроме того, на личном приеме принято 44 потребителя с составлением проектов письменных документов, в том числе 27 претензий к продавцам товаров, исполнителям услуг, 17 обращений в органы надзора.

Во 2 квартале 2024г. на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области», в газете «Брянский рабочий» размещено 44 публикации по вопросам защиты прав потребителей, организовано и проведено 16 «горячих линий» для потребителей.

За 2 квартал 2024г. разработан для распространения 31 методический материал для потребителей. В организациях разной формы собственности, в том числе в образовательных учреждениях проведено 15 семинаров, лекций по вопросам защиты прав потребителей.

Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться по телефону в г. Брянске 8(4832) 74-58-14 с 8час.30 мин. до 17 час. (перерыв 13.00-13.30)

 г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22

 г.Унеча  телефон 8(48351) 2-48-33

 г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95

На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:

https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru