За период с 5 по 9 декабря 2016г. в центре информирования и консультирования граждан по ...

За период с 5 по 9 декабря 2016г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги  18 потребителям, в том числе 13 гражданам  по телефону.

5 человек принято на личном приеме по вопросам расторжения договоров   купли-продажи  технически сложных товаров, мебели и оказанию жилищно-коммунальных услуг.

Составлена одна претензия в адрес предпринимателя о возврате стоимости машинки для стрижки волос.

 За неделю рассмотрено 3 обращения потребителей, полученных в электронном виде.

Для размещения на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей направлены примерные формы документов, в т.ч. заявление о несогласии со снятием денежных средств с банковской карты, форма искового заявления о возврате денег за  юридические услуги.

На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» размещены статьи для потребителей «Структура платы за жилое помещение икоммунальные услуги», «Ограничения в деятельности микрофинансовой организации».

Актуализирован раздел «Кодексы»  Инфотеки центра информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей в части последних изменений Гражданского, Жилищного, Градостроительного кодексов РФ, Кодекса об административных правонарушениях.

В настоящее время проводится тематическое консультирование покупателей детских товаров.

Ежедневно в каб.210 осуществляется личный прием граждан с 9 час.до 15 час.

Телефон для потребителей 745814.