О работе Консультационного центра для потребителей с 8 по 12 февраля 2021 г.
За период с 08 по 12 февраля 2021 г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах для потребителей оказаны консультационные услуги 82 потребителям, в том числе 63 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Медицинские услуги |
20 |
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
4 |
|
Парфюмерно-косметические товары |
2 |
|
Продовольственные товары |
2 |
|
Технически сложных товаров |
2 |
|
Обувь |
2 |
|
Услуги ЖКХ |
2 |
|
Бытовые услуги |
1 |
|
Мебель |
1 |
|
Одежда |
1 |
|
Игрушки |
1 |
|
Прочие |
25 |
4 потребителя проконсультированы с помощью средств электронной коммуникации.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
На личном приеме принято 5 потребителей, подготовлено 3 претензии к продавцам мебели и одежды.
Проведено 2 лекции на тему «Новые правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи» с учащимися и сотрудниками МБОУ Внуковичская ООШ, МБОУДОД Климовская ДЮСШ.
Напоминаем, что для консультаций, составления претензий к продавцам товаров и исполнителям услуг, исковых заявлений по защите прав потребителей Вы можете обратиться по адресу: г. Брянск пр. Ленина, 72 каб.110 телефон 74-58-14 в рабочие дни с 8.30 до 16.30, перерыв 13.00-13.30.
Просим обращаться:
г.Брянск пр.Ленина,72 каб.110
Телефон 8(4832)74-58-14
г.Жуковка пер.Первомайский, 21В телефон 8(48334) 3-46-79
г.Новозыбков ул.Комсомольская,22 телефон 8(48343) 5-37-22
г.Унеча ул.Школьная,18 телефон 8(48351) 2-48-33
г.Трубчевск ул.Брянская,94 телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru