В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 9 по 20 марта 2026г. проведена «горячая линия»

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 9 по 20 марта 2026г. проведена «горячая линия», посвященная Всемирному дню прав потребителей (15 марта).

В указанный период всего обратилось 179 потребителей, в том числе 164 по телефону, 6-на личном приеме, 9-с использованием электронных коммуникаций.

Потребителям оказана помощь в подготовке 6 проектов письменных претензий.

Основные темы обращений- общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей, оказание жилищно-коммунальных и услуг связи, вопросы качества продовольственных, технически сложных товаров, обуви, продажа товаров дистанционным способом.

Напоминаем, что по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru можно задать свои вопросы  по защите прав потребителей.