За период с 19 по 25 февраля 2018г. оказано консультационных услуг
За период с 19 по 25 февраля 2018г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 37 потребителям, в том числе 30 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Технически сложные товары |
10 |
|
Продовольственные товары |
3 |
|
Обувь |
3 |
|
Мебель |
3 |
|
Строительные материалы |
3 |
|
Одежда |
2 |
|
Общие вопросы по защите прав потребителей |
1 |
|
Аппараты медицинского назначения |
1 |
|
Дистанционная продажа |
1 |
|
Прочие |
3 |
6 человек принято на личном приеме, составлено 4 претензии о расторжении договоров купли-продажи технически сложных товаров, по оказанию медицинских и финансовых услуг.
С применением средств электронной коммуникации поступило обращение потребителя о ненадлежащем содержании общего имущества дома управляющей компанией. Всем обратившимся гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
В разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» можно задавать вопросы по санитарному законодательству и законодательству о защите прав потребителей».
Телефон для потребителей 74-58-14.
Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 9 час. до 15 час. в каб.210 осуществляется личный прием граждан.