В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 23 по 27 сентября 2024г. проведена тематическая «горячая линия» потребителям финансовых услуг.

В указанный период по теме горячей линии потребители не обращались.

По другим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей получил консультации 51 гражданин.

Темы обращений- оказание жилищно-коммунальных, бытовых, медицинских услуг, общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей, дистанционная продажа товаров, продажа продовольственных товаров, обуви, мебели, строительных материалов, технически сложных товаров и др.

Все граждане получили консультации в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей.

Потребителю оказана помощь в подготовке претензии с требованием проведения гарантийного ремонта технически сложного товара.

Распространены памятки на тему: «Финансовая грамотность», «Недопустимые условия в договоре». Проведено 7 лекций по вопросам оказания финансовых услуг.

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru можно задать свои вопросы  по защите прав потребителей».