В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 8 по 19 июля 2024г.  проведена «горячая линия» по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года).

За указанный период в центр информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационные пункты для потребителей всего обратилось 120 потребителей. По телефону-110 потребителей, с помощью средств электронной коммуникации-3 потребителя, 7 потребителей получили консультации на личном приеме.

По вопросам заключения и расторжения договоров об оказании платных образовательных услуг обратилось 4 потребителя.

Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Потребителям оказана помощь в подготовке 6 письменных проектов претензий к продавцам товаров и исполнителям услуг.

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru можно задать свои вопросы  по защите прав потребителей».