Памятка потребителю о банковских картах
Банковская карта-это пластиковая карта, дающая доступ к счету пользователя в каком-либо банке. От вида счета зависит тип карты — дебетовая или кредитная. Это основные виды карт.
- Дебетовые карты используются для распоряжения собственными деньгами, которые находятся на дебетовом расчётном счёте в банке. Более 70% дебетовых карт является «зарплатными», т.е. картами, на которые работодатель регулярно перечисляет зарплату.
- Кредитные карты используются для распоряжения деньгами, располагаемыми банком, которые при совершении платежа автоматически списываются с выделенного счёта банка, путём займа у банка необходимого количества денежных средств с последующей выплатой процентов за пользование заёмными средствами. Эти средства требуется вернуть банку в срок, указанный в кредитном договоре.
Другие виды карт
Бонусные (кобрендинговые) карты. Они могут быть как кредитными, так и дебетовыми и совмещают в себе стандартные преимущества банковских карт с дополнительными возможностями по участию в бонусных программах, получению скидок, возврату части потраченных денежных средств.
Виртуальные карты. Специально разработаны для того, чтобы безопасно расплачиваться в Интернете. Карта может быть выпущена в физическом виде, а может существовать только в виде реквизитов. На нее можно переводить столько средств, сколько необходимо для оплаты конкретного товара или услуги. Таким образом, вам не нужно вводить данные своей основной карты и опасаться, что они могут стать известны другим людям.
Дебетовые карты с овердрафтом. Использование обычной дебетовой карты подразумевает, что вы располагаете только теми средствами, которые есть на вашем банковском счете, а дебетовая карта с овердрафтом позволяет вам проводить операции свыше той суммы, которая имеется на банковском счете. В отличие от кредитной карты, размер кредитного лимита карты с овердрафтом обычно невелик, а сам «кредит» предоставляется не более чем на месяц.
Благотворительные карты. При использовании этих карт определенный процент от совершаемых расходов перечисляется на те или иные социальные нужды, за счет как ваших средств, так и средств банка, выпустившего карту. Такие карты — отличный способ помочь нуждающимся людям и принять участие в важных социальных проектах.
Как держатель банковской карты, заключая договор на обслуживание, Вы будете вправе:
• Обращаться в банк (лично или по телефону) для получения консультаций по вопросам использования карты.
• Вести контроль над расходованием средств путем установки лимитов на получение денежных средств и пополнение счета.
• Получать выписку по счету при обращении в банк либо (при наличии технической возможности) через систему интернет-банкинга, т.е. через личный кабинет на сайте банка.
• Оспаривать любые операции по счету в течение 30 дней с момента проведения операции. Для этого вы должны иметь на руках подтверждающие документы.
• Получить дополнительные карты, привязанные к вашему банковскому счету (если такая возможность предусмотрена правилами банка).
• Получить новую карту взамен неисправной. Данная услуга может быть платной.
Несмотря на все удобства в использовании банковских карт, в современных условиях существует ряд рисков, которые вызваны стремительным развитием карточного мошенничества.
Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться по телефону в г. Брянске 8(4832) 74-58-14 с 8час.30 мин. до 17 час. (перерыв 13.00-13.30)
г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22
г.Унеча телефон 8(48351) 2-48-33, г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru