Пресс-релиз «Итоги «горячей» линии для потребителей финансовых услуг 16-20 мая 2022»
В центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей и консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 16 по 20 мая 2022г.проведена тематическая «горячая линия» для потребителей финансовых услуг.
За период проведения «горячей линии» по вопросам оказания финансовых услуг потребители не обращались. Консультации по другим вопросам защиты прав потребителей получил 51 гражданин, в том числе по вопросам покупки технически сложных товаров-8, оказанию жилищно-коммунальных услуг-8, покупки швейных товаров-5, общим вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей-3, препаратов медицинского назначения-2, долевому строительству-2, дистанционной продажи товаров-2, покупки обуви-2, продовольственных товаров-2, мебели-2, строительных материалов-2 и прочим вопросам.
С помощью средств электронной коммуникации получили консультации 6 потребителей.
Потребителям оказана помощь в подготовке 5 письменных проектов документов: претензий в адрес продавцов и обращений в органы Прокуратуры.
Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы по защите прав потребителей».