Пресс-релиз «О результатах тематического консультирования потребителей по дистанционной продаже товаров и электронной торговле» с 14 по 18 марта 2022 года
В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 14 по 18 марта 2022г. проведено тематическое консультирование потребителей по дистанционной продаже товаров.
За период с 14 по 18 марта 2022г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах для потребителей оказаны консультационные услуги 83 потребителю, из них 4 потребителя обратились по вопросам дистанционной продажи товаров.
С помощью средств электронной коммуникации получили консультации 10 потребителей, в т.ч. по вопросам оказания жилищно-коммунальных, бытовых услуг, покупке автомобиля бывшего в употреблении, обуви, мебели, технически сложных товаров.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
На личном приеме принято 5 потребителей, подготовлено 2 проекта письменных претензий к исполнителям бытовых услуг и услуг связи.
Для потребителя подготовлено исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного залитием квартиры.
Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы по защите прав потребителей».