Пресс-релиз «Итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков 6-17.12.21г.»

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 6 по 17 декабря 2021г.  проводилась тематическая «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

Анонс «горячей линии» был размещен на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» 29.11.2021г., в газете «Знамя» 10.12.21г. Кроме того, информация о проведении «горячей линии» была направлена в газеты «Труд» города Клинцы и Клинцовского района, «Ударник» Гордеевского района, «Красногорская жизнь» Красногорского района Брянской области.

Всего за указанный период по вопросам защиты прав потребителей по телефону, на личном приеме и посредством электронной коммуникации получили консультации 86 человек, из них 14 потребителей обратились по теме «горячей линии», в том числе по телефону-8 человек -по вопросу покупки и возврата детской обуви, 2 потребителя о возможности обмена детской одежды, 1 потребитель по вопросу о требованиях ТР ТС к специализированному детскому питанию, на личном приеме -1 потребитель обратился за консультацией о возврате детской мебели, 1 – о покупке телефона ненадлежащего качества и дальнейших его действиях в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, 1 потребитель- о возврате игрушки.

Для потребителей на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» размещена следующая информация «Памятка потребителям о детских игрушках», «Памятка для населения по вопросам качества и безопасности детских игрушек», «Требования к детским новогодним подаркам», «Памятка для потребителя. Требования к детской одежде», «Требования безопасности детской обуви и кожгалантерейных товаров».

В МДОУ «Детский сад №17 г. Новозыбкова» проведена лекция на тему «Качество и безопасность детской одежды, обуви, игрушек».

Разработано и распространено 120 памяток «Качество и безопасность детских игрушек».

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы  по защите прав потребителей».