В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 29 ноября по 3 декабря 2021г. проведена «горячая линия» для потребителей финансовых услуг.

Всего за указанный период за консультациями по различным вопросам защиты прав потребителей обратилось 70 человек, из них 5 потребителей-по вопросам оказания им финансовых услуг, в том числе на личном приеме проконсультировано 4 потребителя, 1-посредством электронной коммуникации.  Для потребителей подготовлено 3 проекта претензий и заявлений в адрес финансовых организаций.

Все граждане получили разъяснение в соответствии с действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей. 

На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» размещена информация для потребителей: «Ограничение деятельности микрофинансовой организации», «О страховании заемщика при получении кредита и отказе от страховки», «Информация, предоставляемая заемщику после заключения договора потребительского кредита (займа)».

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы  по защите прав потребителей».