Пресс-релиз «О результатах горячей линии по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции»
Во исполнение письма Роспотребнадзора от 25.12.20г. №02/26465-2020-27 «О проведении тематических «горячих линий» с 8 по 19 февраля 2021г. в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» проведена тематическая «горячая линия» по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции.
Анонс «горячей линии» размещен на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» 02.02.21г. Всего за указанный период по телефонам «горячей линии» по различным вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей обратилось 124 гражданина. По тематике «горячей линии» обратилось 3 потребителя с вопросами о возможности обмена или возврата приобретенной парфюмерно-косметической продукции.
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» 11.02.21г. размещена информация «Памятка по покупке парфюмерных товаров».
Для распространения разработаны памятки для потребителей «Памятка потребителям при покупке парфюмерно-косметической продукции» и «Памятка о качестве и безопасности парфюмерно-косметической продукции». Распространено среди потребителей 60 памяток.
Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать свои вопросы о защите прав потребителей».