О работе Консультационного центра для потребителей с 11 по 15 января 2021 г.
За период с 11 по 15 января 2021г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 41 потребителю, в том числе 32 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
7 |
|
Медицинские услуги |
6 |
|
Услуги ЖКХ |
6 |
|
Продовольственные товары |
2 |
|
Туристские услуги |
1 |
|
Изделия медицинского назначения |
1 |
|
Строительные материалы |
1 |
|
Обувь |
1 |
|
Услуги общественного питания |
1 |
|
Прочие |
6 |
С помощью средств электронной коммуникации проконсультировано 3 потребителя по вопросам оказания услуг ЖКХ, дистанционной продажи товаров.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
На личном приеме принято 6 потребителей, подготовлено 3 проекта письменных документов: претензии к продавцам мебели, швейных изделий, заявления о возврате денег к исполнителю образовательных услуг.
Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться по телефону в г. Брянске 74-58-14 с 8час.30 мин. до 17 час.
В г.Жуковка телефон 8(48334) 3-46-79
В г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22
В г.Унеча телефон 8(48351) 2-48-33
В г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru