О работе Консультационного центра для потребителей с 23 по 27 ноября 2020г.
За период с 23 по 27 ноября 2020г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах для потребителей оказаны консультационные услуги 44 потребителям, в том числе 38 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Медицинские услуги |
8 |
|
Финансовые услуги |
4 |
|
Технически сложные товары |
3 |
|
Услуги ЖКХ |
2 |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
2 |
|
Швейные изделия |
2 |
|
Продовольственные товары |
2 |
|
Дистанционная торговля |
1 |
|
Мебель |
1 |
|
Прочие |
13 |
С помощью средств электронной коммуникации проконсультировано 6 потребителей по вопросам покупки технически сложных товаров и оказания бытовых услуг ненадлежащего качества.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Для потребителей на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» размещена следующая информация: «Итоги судебной практики за 9 месяцев 2020г.», «Как вернуть деньги, которые незаконно перечислены судебным приставам», «О взыскании денег судебными приставами», «Бытовое обслуживание с 1 января 2021г.», «Услуги общественного питания с 1 января 20201г.», «Международный день отказа от покупок».
.
Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться по телефону в г. Брянске 74-58-14 с 8час.30 мин. до 17 час., перерыв 13.00-13.30
В г.Жуковка телефон 8(48334) 3-46-79
В г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22
В г.Унеча телефон 8(48351) 2-48-33
В г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru