В Центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области, а также в консультационных пунктах для потребителей филиалов учреждения с 11 по 25 марта 2020г. проведена горячая линия к Всемирному дню прав потребителей.

За указанный период в консультационный центр и пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» обратилось 222 человека, из них было 6 обращений, по которым подготовлены проекты претензий.

5 консультаций оказаны с применением средств электронной коммуникации.

Устно по телефону и на личном приеме проконсультировано 211 человек, из них 25 человек обратилось по вопросам покупки технически сложных товаров, 16 –с вопросами по оказанию туристских услуг,13 -по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей, 9 -по дистанционной продаже товаров, 5- по вопросам оказания услуг ЖКХ, 3 -по транспортным услугам, проконсультированы граждане по вопросам долевого строительства, оказанию финансовых услуг и прочим вопросам.

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте  zpp_bgcsen@mail.ru Вы можете задать  вопросы  о защите прав потребителей.