О работе консультационного центра с 24 по 28 июня 2019г.
За период с 24 по 28 июня 2019г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах оказаны консультационные услуги 52 потребителям, в том числе 41 гражданину по телефону, из них:
Тема обращения |
Количество |
Технически сложные товары |
3 |
ЖКХ |
1 |
Обувь |
4 |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
3 |
Швейные изделия |
2 |
Бытовые услуги |
4 |
Двери |
1 |
|
|
Мебель |
2 |
Продовольственные товары |
2 |
Дистанционная продажа |
1 |
Услуги связи |
1 |
Строительные материалы |
1 |
Транспортные услуги |
1 |
Прочие |
15 |
11 человек принято на личном приеме с составлением 7 претензий к продавцам технически сложных товаров, мебели, дверей, исполнителям медицинских и бытовых услуг.
Всем обратившимся дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru можно задавать вопросы о защите прав потребителей».
Телефон для потребителей 74-58-14.
Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 9 час. до 16 час. в каб.110 осуществляется личный прием граждан.