За период с 24 по 29 декабря оказаны консультационные услуги

За период с 24 по 29 декабря 2018г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах оказаны консультационные услуги 76 потребителям, в том числе 71 гражданину по телефону, из них:

Тема обращения	Количество
Продовольственные товары	42
Технически сложные товары	6
ЖКХ	5
Обувь	4
Мебель	4
Детские игрушки	2
Швейные товары	2
Дистанционная продажа товаров	1
Услуги связи	1
Бытовые услуги	1
Окна	1
Строительные материалы	1
Прочие	1

5 человек принято на личном приеме по вопросам продажи одежды, технически сложных товаров ненадлежащего качества, оказанию финансовых услуг.

Всем обратившимся дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Потребителям оказана помощь в составлении 4 претензий к продавцам холодильника, обуви, смартфона, швейного изделия.

Подготовлены и распространены памятки для потребителей «Правила безопасности во время новогодних праздников», «Как встретить Новый год без ущерба для здоровья».

Для потребителей на сайте учреждения размещена информация «Как безопасно провести фейерверк»

Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» можно задавать вопросы о защите прав потребителей».

Телефон для потребителей 8(4832)74-58-14.

31 Декабря 2018

Назад в раздел

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ГРАЖДАН, ОБРАТИВШИХСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-САЙТ

Пользователь, отправляя информацию через форму обратной связи на интернет-сайте https://bgcsen.bryansk.in, обязуется принять настоящее согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием (акцептом) оферты Согласия является нажатие на кнопку «Отправить» на любой странице интернет-сайта с формой обратной связи. Пользователь дает свое согласие ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области», которому принадлежит сайт https://bgcsen.bryansk.in и который расположен по адресу: 241050, г. Брянск, проспект Ленина, 72 на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество;

телефон;

почтовый адрес;

электронный адрес;

год рождения, дата рождения;

место работы.

3. Цель обработки персональных данных - ответы на запросы и обращения пользователей интернет-сайта.

4. Основанием для обработки персональных данных являются действующее законодательство Российской Федерации и настоящее Согласие на обработку персональных данных.

5. В ходе обработки с персональными данными могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача (предоставление, доступ), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

6. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется.

7. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его принятия и действует до момента его отзыва.

8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем, путем направления письменного заявления ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.

9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».