В настоящее время все магазины проводят распродажи, то есть делают скидки на товар. Но при этом покупатель часто видит в торговом зале магазина объявление: «Товар купленный на распродаже возврату и обмену не подлежит». На самом деле, такая информация - это нарушение прав потребителей.

   Что такое распродажа? Это просто некий способ, позволяющий магазину извлечь прибыль или просто продать товар, который по более высокой цене не расходится. Кроме того, таким образом привлекают покупателей, зачастую даже не меняя цены товара. И Закон РФ «О защите прав потребителей» дает потребителю в этой ситуации такие же права, как и при покупке товара по обычной цене.

   В соответствии со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектности.

   Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации. В этот перечень входят:

   1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и др. материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

   2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и др.аналогичные товары).

   3.Парфюмерно-косметические товары.

   4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей -ленты, тесьма, кружева и др.) и др. товары отпускаемые на метраж.

   5.Швейные и трикотажные изделия (швейные изделия и трикотажные бельевые, изделия чулочно -носочные).

   6.Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и для транспортирования пищевых продуктов).

   7.Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

   8.Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

   9.Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

   10.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

   11.Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

   12.Животные и растения.

   13.Непериодические издания (книги, брошюры, картографические и нотные издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

   Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

   Чтобы вернуть деньги за не подошедший товар, или обменять на аналогичный, надо соблюсти определенные условия: товар не должен быть в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д. Отсутствие документов, повреждение упаковки или изменение товарного вида могут быть основанием для отказа в удовлетворении требования о замене товара , расторжении договора купли - продажи.

   Существует другой способ распродажи. Продавец может снизить цену товара, который имеет определенный дефект. Например, это может быть холодильник, у которого сбоку была царапина или вмятина, или это может быть блуза, на которой пятно или у которой потеряна пуговица.

   Такой товар продают с определенной скидкой. В этой ситуации у потребителя такие же права, как при покупке хорошего товара. Товар Вы можете вернуть в магазин, но при этом не можете мотивировать возврат тем недостатком, из-за которого была снижена цена. При продаже таких товаров закон требует, что продавец должен предупредить покупателя о том, что в товаре есть недостаток, при чем в письменном виде. Если продавец этого не сделал, то покупатель вправе вернуть товар в магазин.

   Таким образом, понятие распродажа или скидка не должно отражаться на правах, данных потребителю законом.