За период с 16 по 20 января 2017г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги  28 потребителям, в том числе 12 гражданам  по телефону по вопросам оказания транспортных, бытовых услуг, услуг ЖКХ, ПРОДАЖИ МЕБЕЛИ,ОБУВИ,ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ, ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

11 человек принято на личном приеме по вопросам расторжения договоров   купли-продажи  технически сложных товаров, швейных товаров, мебели.

Составлено 6 претензий о возврате стоимости швейных изделий, автозапчасти, мебели, пальто из меха норки, о расторжении кредитного договора с банком, договора дистанционной продажи товара. По результатам обращения потребителя с претензией продавцом произведен обмен пальто из меха норки, приобретенной более года назад.

 За неделю поступило 5  обращений потребителей с использованием  средств электронной коммуникации.

В разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» можно задавать вопросы по санитарному законодательству и законодательству о защите прав потребителей».

Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в каб.210 г.Брянск пр.Ленина,72 осуществляется личный прием граждан с 9 час. до 15 час.

Телефон для потребителей 74-58-14.