За период с 14 по 18 ноября 2016г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 18 потребителям, в том числе 8 гражданам по телефону.
10 человек принято на личном приеме по вопросам расторжения договоров купли-продажи обуви, технически сложного товара, аппарата медицинского назначения, мебели, двери, оказанию жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества, и услуг связи.
Составлена претензия о возврате стоимости технически сложного товара ненадлежащего качества.
Продолжается консультирование граждан, обратившихся с помощью электронных коммуникаций в разделе сайта учреждения «Вопрос-ответ по защите прав потребителей». За неделю рассмотрено 14 обращений потребителей, полученных в электронном виде.
Для размещения на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей направлены две формы претензий «О возврате страховой премии» и «О возврате стоимости пальто из меха».
Напоминаем, что в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей каб.210 ежедневно с 9 час. до 15 час. проводится личный прием граждан.
Телефон для потребителей 745814.