В Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» часто поступают  обращения граждан с жалобами на факты продажи аппаратов (приборов) медицинского назначения, осуществляемой непосредственно по месту проживания потребителя. При этом продавцами таких приборов являются лица, не имеющие отношения к медицинской деятельности. Они могут представиться специалистами местных администраций,  органов социальной защиты, пенсионного фонда и иных органов. Таким образом, реализуются физиотерапевтические аппараты «Доктор ТЭС», «Мобильный спасатель», аппараты для сомнологической коррекции «Морфотрон», аппараты для дарсонвализации «Ультратек СД-199», Дарсонваль и др.

Как правило, продажа таких товаров осуществляется путем разносной торговли непосредственно по квартирам граждан, которые преимущественно являются лицами пожилого возраста. Продажа аппаратов осуществляется непосредственно после проводимых во дворах домов собраний о якобы некачественных услугах ЖКХ и поддельных лекарствах., гражданам рассказывается о наличии физиотерапевтических приборов, которые такая категория граждан может приобрести по льготным ценам.

Сотрудники таких фирм, «заботясь» о здоровье граждан и рассказывая о наличии у них многих заболеваний, которые, как правило, имеются у большинства лиц пожилого возраста и являются распространенными, тем самым, заинтересовывая потребителей, предлагают приобрести  по неоправданно высоким ценам приборы, с помощью которых «возможно излечение от многих болезней».

Граждане в свою очередь, веря словам продавцов, изыскивают средства для приобретения таких приборов, не задумываясь о негативных последствиях его приобретения и использования.

При этом зачастую потребители до передачи денежных средств не знают о том, что после приобретения таких товаров, даже если они не были в употреблении, такие товары возврату или обмену не подлежат.

Информация об этом имеется в прилагаемом руководстве по эксплуатации, под которой потребителем ставится подпись, но фактически граждане не читая, подписывают документы, а тот, кто прочитал и задал соответствующий вопрос, получает положительный ответ о том, что если товар не подойдет, будут возвращены денежные средства. Как правило, продавцы не дают потребителям возможности ознакомления с руководством по эксплуатации ввиду отсутствия времени и иных обстоятельств, поэтому, граждане знакомятся с товаром уже дома, после того, как отдадут денежные средства.

Потребители, приобретая приборы, не  придают значения имеющимся по их состоянию здоровья противопоказаниям и не знают, можно ли его применять как в профилактических, так и в лечебных целях.

В этой связи потребители должны знать, что с 5 января 2015 года вступили в законную силу изменения в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

В соответствии с вышеуказанными изменениями при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах не допускается продажа лекарственных препаратов и медицинских изделий.