Консультационный центр ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области" сообщает о проведенных мероприятиях по подготовке к Всемирному дню защиты прав потребителей под девизом «Потребители за честные финансовые услуги» 15 марта 2011 года.

1. В период с 1 по 15 марта 2011г. Консультационным центром для потребителей проведены тематические потребительские уроки-практикумы по актуальным аспектам обеспечения защиты прав потребителей, в том числе и в сфере предоставления финансовых услуг, для учащихся и преподавателей в 4-х общеобразовательных учреждениях г. Брянска. В дальнейшем планируется ежемесячное проведение подобных мероприятий.

2. Информация Консультационного центра о проделанной работе в 2010-2011 г.г. по защите прав потребителей в сфере предоставления финансовых услуг была размещена на сайте ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области».

3. В газете «Десница» размещена статья по защите прав потребителей, в том числе с разъяснениями применения положений Закона «О защите прав потребителей».

4. Юрисконсульт Консультационного центра принял участие в деловой встрече «Правовое регулирование потребительского кредитования: практика, проблемы и перспективы», организованной отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Брянской области, с докладом о сложившейся судебной практике центра, связанной с оказанием финансовых услуг банками в Брянской области.

5. За период с 1 января по 15 марта 2011 г. в Консультационном центре по вопросам оказания финансовых услуг проконсультировано 14 граждан, составлена одна претензия к банку, 4 исковых заявления в суд. По одному из исковых заявлений заключено мировое соглашение с Банком о возврате потребителю комиссии за ведение ссудного счета в размере 51000 рублей.