Закон об отмене «мобильного рабства» вступил в силу 1 декабря 2013 года, но начнет действовать в полном объеме с 15 апреля 2014 года.

1 декабря 2013 года в России начинает действовать закон, позволяющий сменить сотового оператора, сохранив при этом номер мобильного телефона. Однако до 15 апреля 2014 года операторы не будут нести ответственность за нарушение срока передачи номера и могут самостоятельно определять дату начала обслуживания переданного номера. Период с 1 декабря до 15 апреля считается переходным, он должен позволить всем операторам завершить подготовку технических средств к процессу передачи номеров.

Начиная с 1 декабря можно заказать услугу смены оператора с сохранением номера мобильного телефона. Для этого нужно написать заявление на услугу в офисе оператора связи, к которому вы хотите перейти. В течение восьми дней со дня подачи заявления номер должен быть передан от нынешнего оператора новому оператору, после чего последний выдаст вам новую сим-карту, обслуживающую существующий телефонный номер. О факте передачи номера новому оператору вас должны будут проинформировать SMS-сообщением. Стоимость услуги составляет 100 рублей, воспользоваться ею можно только при отсутствии долгов по телефонному счету.

Если после окончания восьмидневного срока оператор не успел передать ваш номер новому оператору, он должен предоставлять вам услуги связи бесплатно до момента передачи номера - в этом смысл поправок к закону, определяющих ответственность операторов за своевременность передачи номера. Однако поправки начнут действовать только с 15 апреля 2014 года, т.е. в течение переходного периода операторы не будут нести ответственность за задержки в предоставлении данной услуги.