Как избежать обмана при получении юридических услуг
Если Вам понадобилась помощь профессиональных юристов, в первую очередь прочтите в сети Интернет отзывы о юридической фирме, куда Вы хотите обратиться. Данную информацию желательно искать в разных источниках, а не только на сайте компании, если таковой имеется.
Обратите внимание! Зачастую клиенты привлекаются обещанием бесплатной юридической помощи, а также гарантией 100% выигрыша дела, но это только в рекламных целях. Естественно, ни один уважающий себя юрист не может утверждать заранее, что он выиграет в суде любое дело. Кроме того, вызывает сомнение и обещание бесплатной помощи. Перечень вопросов, по которым можно обратиться за бесплатной юридической помощью, как и категории граждан, имеющие право на оказание такой помощи, так же ограничены законом и не могут включать в себя «любые вопросы» всем обратившимся, о которых твердят на сайтах или в рекламе по телефону.
На территории Российской Федерации действует Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), где Вы можете ознакомиться, кто является участником государственной бесплатной юридической помощи, относитесь ли Вы к категории граждан, имеющим право на получение всех видов бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи.
На территории Брянской области действует Закон Брянской области от 05.07.2012 №43-З «О государственной системе бесплатной юридической помощи на территории Брянской области» (с изменениями).
Если Вы обратились в юридическую организацию обратите внимание на то, как составлен договор, на оказание каких услуг-подготовку материалов или полное юридической сопровождение Вашего дела до вынесения решения суда.
Вас должно насторожить, если юрист, не видя Ваших документов, сразу называет стоимость своих услуг и требует аванс в размере полной стоимости услуг.
Узнайте, кто конкретно будет заниматься Вашим делом и попросите предоставить Вам решения судов, где представителем истца или ответчика является юрист или юридическая фирма, к которым Вы обратились. Кроме того, Вы самостоятельно можете найти решения судов, где участником судопроизводства являются те или иные юридические фирмы и юристы.
Насторожитесь, если Вы решили договор на оказание юридических услуг не заключать или попросили время подумать, а представитель юридической фирмы сразу же начал уговаривать Вас огромными скидками типа «Только сегодня!», «Только для Вас!». Таким образом Вас любым способом хотят склонить к заключению договора. Задача таких юристов-заключение договора любым способом, даже с авансом в 1000 руб., а не в несколько десятков раз больше.
Если Вы предварительно не изучили отзывы о юристах, реально выигранные ими судебные дела, для Вашего дела — это может иметь печальные последствия, потерю денег и отсутствие реальной помощи и результата, который Вас бы устроил.
Юристы, как правило, не скрывают свои выигранные в суде дела и предоставляют их потенциальным клиентам.
Внимательно читайте подписываемый Вами договор, требуйте включения в него условий, действительно для Вас важных, которые юристы обещают устно, но в договоре не прописывают. В обязательном порядке оплата Вами услуг должна подтверждаться платежными документами.
Обратите внимание, есть ли у юридической фирмы офис, давно ли она работает.
Исполнитель услуг обязан выполнять требования статей 4,8,9,10 закона «О защите прав потребителей» №2300-1. При нарушении условий договора, сроков, оказании услуг ненадлежащего качества, предоставления недостоверной информации об услугах ответственность исполнителя и права потребителя предусмотрена статьями 12,27,28,29 закона «О защите прав потребителей».
Потребитель должен в письменном виде изложить свои требования в адрес юридической компании в виде претензии и потребовать письменный ответ исполнителя. Претензия передается лично или направляется по почте с уведомлением. Второй экземпляр с отметкой исполнителя о приеме претензии или с уведомлением об отправке должен храниться у Вас.
Напоминаем, что для консультаций, составления претензий к продавцам товаров и исполнителям услуг на безвозмездной основе, исковых заявлений по защите прав потребителей Вы можете обратиться по адресу: г. Брянск пр. Ленина, 72 каб.110 телефон 74-58-14 в рабочие дни с 8.30 до 16.30, перерыв 13.00-13.30.
Просим обращаться:
г.Брянск пр.Ленина,72 каб.110
Телефон 8(4832)74-58-14
г.Жуковка пер.Первомайский, 21В телефон 8(48334) 3-46-79
г.Новозыбков ул.Комсомольская,22 телефон 8(48343) 5-37-22
г.Унеча ул.Школьная,18 телефон 8(48351) 2-48-33
г.Трубчевск ул.Брянская,94 телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru