О работе Консультационного центра для потребителей с 24 по 28 мая 2021г.
За период с 24 по 28 мая 2021г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах для потребителей оказаны консультационные услуги 83 потребителям, в том числе 71 потребителю по телефону, из них:
Тема обращения |
Количество |
Услуги ЖКХ |
7 |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
6 |
Медицинские услуги |
4 |
Технически сложные товары |
2 |
Образовательные услуги |
2 |
Финансовые услуги |
2 |
Продовольственные товары |
1 |
Двери |
1 |
Прочие |
46 |
С помощью средств электронной коммуникации проконсультировано 4 потребителя по вопросам оказания услуг ЖКХ, продажи технически сложных товаров и строительных материалов.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
На личном приеме принято 8 потребителей, подготовлено 4 проекта письменных претензий к продавцам строительных материалов, обуви, мебели и строительных материалов.
Для потребителя подготовлено исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и установки двери.
Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться по телефону в г. Брянске 74-58-14 с 8час.30 мин. до 17 час.
В г.Жуковка телефон 8(48334) 3-46-79
В г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22
В г.Унеча телефон 8(48351) 2-48-33
В г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru