За период с 5 марта по 9 апреля 2021г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах для потребителей оказаны консультационные услуги 81 потребителю, в том числе 67 гражданам по телефону, из них:

Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.

На личном приеме принято 8 потребителей, подготовлено 3 проекта претензий к продавцам мебели, строительных материалов, технически сложных товаров.

С помощью средств электронной коммуникации даны 5 консультаций для потребителей о покупке мебели ненадлежащего качества, товара, приобретенного дистанционным способом, оказанию услуг ЖКХ.

Для потребителя подготовлено исковое заявление в суд о возмещении неустойки за нарушение срока передачи мебели в размере 285000 руб.

Проведено 2 лекции на тему: «VII Всероссийская неделя финансовой грамотности для детей и молодежи» в МБОУ «Новобобовичская СОШ», МБОУ «Роговская ООШ». Для потребителей разработаны памятки «Финансовая грамотность», «Платные образовательные услуги».

Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться по телефону в г. Брянске 74-58-14 с 8час.30 мин. до 17 час.

В г.Жуковка  телефон 8(48334) 3-46-79

В г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22

В г.Унеча  телефон 8(48351) 2-48-33

В г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95

На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:

https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru