О работе Консультационного центра для потребителей с 18 по 22 мая 2020г.
За период с 18 по 22 мая 2020г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 70 потребителям, в том числе 63 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Услуги ЖКХ |
10 |
|
Технически сложные товары |
8 |
|
Продовольственные товары |
4 |
|
Бытовые услуги |
4 |
|
Медицинские услуги |
3 |
|
Дистанционная продажа |
2 |
|
Финансовые услуги |
2 |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
2 |
|
Услуги связи |
1 |
|
Мебель |
1 |
|
Долевое строительство |
1 |
|
Прочие |
25 |
С помощью средств электронной коммуникации проконсультировано 6 потребителей.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Для потребителя подготовлена претензия о расторжении договора купли-продажи смартфона с существенным недостатком.
На сайте размещена информация для потребителей «О начислении неустойки в случае несвоевременной оплаты услуг ЖКХ в 2020г.», «О розничной продаже лекарственных средств дистанционным способом», «Заказ и доставка лекарственных средств, приобретаемых дистанционным способом».
Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться по телефону в г. Брянске 74-58-14 с 8час.30 мин. до 17 час.
В г.Жуковка телефон 8(48334) 3-46-79
В г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22
В г.Унеча телефон 8(48351) 2-48-33
В г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru