О работе Консультационного центра для поребителей с 16 по 20 марта 2020г.
За период с 16 по 20 марта 2020г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах оказаны консультационные услуги 62 потребителям, в том числе 53 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Технически сложные товары |
7 |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
4 |
|
Услуги ЖКХ |
4 |
|
Обувь |
4 |
|
Туристские услуги |
4 |
|
Мебель |
2 |
|
Транспортные услуги |
2 |
|
Двери |
2 |
|
Строительные материалы |
2 |
|
Продовольственные товары |
1 |
|
Ювелирные изделия |
1 |
|
Дистанционная продажа |
1 |
|
Финансовые услуги |
1 |
|
Швейные изделия |
1 |
|
Прочие |
17 |
5 человек принято на личном приеме с составлением 3-х претензий к продавцам технически сложных товаров, мебели.
С помощью средств электронной коммуникации проконсультировано 4 потребителя.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться по телефону в г. Брянске 74-58-14 с 8час.30 мин. до 15 час.
В г.Жуковка телефон 8(48334) 3-46-79
В г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22
В г.Унеча телефон 8(48351) 2-48-33
В г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru