За период с 2 по 6 марта 2020г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах оказаны консультационные услуги 63 потребителям, в том числе 55 гражданам по телефону, из них:

Тема обращения	Количество
Технически сложные товары	9
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей	7
Услуги ЖКХ	6
Швейные изделия	5
Долевое строительство	3
Туристские услуги	2
Бытовые услуги	2
Ювелирные изделия	1
Транспортные услуги	1
Игрушки	1
Строительные материалы	1
Дистанционная продажа	1
Прочие	16

4 человека принято на личном приеме с составлением 4-х претензий к продавцам технически сложных и швейных товаров.

С помощью средств электронной коммуникации проконсультировано 4 потребителя.

Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Для потребителей разработана памятка «О ценниках на товары»

Проведены лекции по вопросам защиты прав потребителей для учащихся Синеколодецкого и Белоколодецкого филиалов МБОУ Замишевская СОШ.

Напоминаем, что для консультаций, составления претензий к продавцам товаров и исполнителям услуг, исковых заявлений по защите прав потребителей Вы можете обратиться по адресу: г. Брянск пр. Ленина, 72 каб.110 телефон 74-58-14 в рабочие дни с 8.30 до 16.30, перерыв 13.00-13.30.

Просим обращаться:

г.Брянск пр.Ленина,72 каб.110

Телефон 8(4832)74-58-14

г.Жуковка пер.Первомайский, 21В телефон 8(48334) 3-46-79

г.Новозыбков ул.Комсомольская,22 телефон 8(48343) 5-37-22

г.Унеча ул.Школьная,18 телефон 8(48351) 2-48-33

г.Трубчевск ул.Брянская,94 телефон 8(48352) 2-46-95

На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:

https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru