О работе Консультационного центра для потребителей с 03 по 07 февраля 2020г.
За период с 3 по 7 февраля 2020г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах оказаны консультационные услуги 41 потребителю, в том числе 36 гражданам по телефону, из них:
Тема обращения |
Количество |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
9 |
Продовольственные товары |
4 |
Изделия из ПВХ |
3 |
Технически сложные товары |
3 |
Бытовые услуги |
2 |
Дистанционная продажа |
1 |
Изделия медицинского назначения |
1 |
Услуги общественного питания |
1 |
Обувь |
1 |
Мебель |
1 |
Прочие |
10 |
5 человек принято на личном приеме с составлением 2 претензий к продавцу изделия медицинского назначения и к продавцу товаров дистанционным способом.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Проведены 2 лекции на тему «Платные образовательные услуги» МБОУ СОШ №4 и МБОУ СОШ №6 г.Новозыбкова
Для потребителя подготовлено исковое заявление о расторжение договора купли-продажи массажной накидки, приобретенной в кредит.
Напоминаем, что для консультаций, составления претензий к продавцам товаров и исполнителям услуг, исковых заявлений по защите прав потребителей Вы можете обратиться по адресу: г. Брянск пр. Ленина, 72 каб.110 телефон 74-58-14 в рабочие дни с 8.30 до 16.30, перерыв 13.00-13.30.
Свои вопросы Вы можете задать по телефону или на личном приеме с 8 час.30 мин. до 16 час. (понедельник-пятница).
Просим обращаться:
г.Брянск пр.Ленина,72 каб.110
Телефон 8(4832)74-58-14
г.Жуковка пер.Первомайский, 21В телефон 8(48334) 3-46-79
г.Новозыбков ул.Комсомольская,22 телефон 8(48343) 5-37-22
г.Унеча ул.Школьная,18 телефон 8(48351) 2-48-33
г.Трубчевск ул.Брянская,94 телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:
https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru