За период с 9 июля по 13 июля 2012 г. в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 32 потребителям, в том числе 31 гражданину по телефону, из них 11 обращений по продаже технически сложных товаров ненадлежащего качества, 6 обращений по общим вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей, 2 обращения по оказанию бытовых услуг ненадлежащего качества, 2 обращения по поводу качества продовольственных товаров, обращения по качеству мебели, парфюмерно-косметических товаров, одежды, туристическим, услугам ЖКХ, связи, установке изделий из ПВХ и др. Основные вопросы потребителей, как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, сроки ремонта товаров, устранение выявленных недостатков при оказании услуг или выполнении работы.

1 человек принят на личном приеме по поводу приобретения холодильника ненадлежащего качества и возможности его вернуть в магазин. Потребителю дана консультация о его праве на ремонт холодильника, так как со дня его покупки прошло более 15 дней (ст.18 Закона «О защите прав потребителей».

Телефон для обращения потребителей 74-58-14.