За период с 21 мая по 25 мая 2012 г. в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 35 потребителям, в том числе по телефону 30 гражданам, из них 9 обращений по поводу покупки технически сложных товаров ненадлежащего качества, 3 обращения по общим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей, 3 обращения по вопросам ЖКХ, 3 обращения по поводу установки оконных блоков ненадлежащего качества, 1 обращение по бытовым услугам, 1 обращение по финансовым услугам и др.

5 человек принято на личном приеме, из них 2 человека обратились с вопросом о возможности возврата стоимости сотовых телефонов ненадлежащего качества, по поводу установки оконных блоков из ПВХ.

Составлено 2 письменных претензии в адрес продавцов телефонов об отказе от исполнения договоров купли-продажи и возврате стоимости товара.

Составлено одно исковое заявление по возврату стоимости стиральной машины ненадлежащего качества.

Проведена одна экспертиза мебели по заявлению потребителя.

Телефон для обращения потребителей 74-58-14.