Чтобы быть уверенными в том, что установленные приборы учета ресурсов (счетчики) продолжают работать, а потребители - передают их показания, необходимо периодически эти приборы проверять. Проводит такие проверки исполнитель коммунальной услуги - то есть либо РСО (если жители дома находятся на "прямом договоре" с этой РСО), либо УК (когда "прямых" договоров с РСО в доме нет).

Согласно п. 82 Правил N 354, введенные в эксплуатацию приборы учета (кроме новых ИПУ электроэнергии, установленных после 01.07.2020) необходимо регулярно проверять:

- во-первых, посмотреть, не сломан ли прибор, не вскрыт ли он, на месте ли он вообще, в каком техническом состоянии он находится. Проверки же в отношении новых, то есть установленных после 01.07.2020, электросчетчиков проводит сетевая организация (в нежилых помещениях, которые снабжаются электроэнергий без использования общего имущества МКД; кстати, эти проверки проводятся в порядке, предусмотренном Положением N 442) и гарантирующий поставщик (в остальных нежилых и во всех жилых помещениях, см. пп. "а" п. 82, абз. 3 п. 83 Правил N 354);

- во-вторых, уточнить, верные ли показания ИПУ передавал потребитель - для целей расчета платы за коммунальную услугу. Если счетчик подключен к интеллектуальной системе учета электроэнергии, то такие проверки не проводятся (пп. "б" п. 82 Правил N 354).

Такие проверки (работы ИПУ и правильности показаний) должны проводиться УК (РСО, если данная коммунальная услуга оказывается ею):

- не реже 1 раза в год,

- но и не чаще 1 раза в 3 месяца, если проверяемые ИПУ находятся в жилом помещении потребителя (п. 83 Правил N 354).

А если потребитель не передает показания своего ИПУ уже более полугода, причем этот ИПУ не является "умным", подключенным к интеллектуальной системе учета, то УК (РСО) должна проверить этот ИПУ "внепланово", не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, и снять показания прибора учета (п. 84 Правил N 354). На ОСС (или в договоре о предоставлении коммунальной услуги) можно установить иной "период молчания", за которым обязательно следует проверка ИПУ.

При проверке состояния ИПУ УК (РСО, гарантирующий поставщик) обращают внимание на следующее (абз. 2 п. 81.11 Правил N 354):

- целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

- наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб,

- наличие и сохранность пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу ИПУ,

- наличие информации о несанкционированном вскрытии клеммной крышки ИПУ электроэнергии и факта события воздействия магнитных полей на его элементы в соответствии с предельными значениями, определенными Правилами N 890;

- отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Если ИПУ расположены в месте общего пользования, то никакой спецпроцедуры проверки счетчиков не предусмотрено - УК (или РСО) проверяют счетчики и правильность переданных показаний удобным им образом.

А если для проверки ИПУ нужно зайти в частное помещение, то УК (РСО) должны придерживаться следующей процедуры:

- за две недели до даты проверки (можно раньше) направить или вручить потребителю под роспись письменное извещение. В нем нужно указать предполагаемую дату проверки, время её проведения и предупредить, что потребителю нужно либо впустить представителей УК (РСО, гарантирующего поставщика), либо ожидать начисления начислений не по счетчику, а по нормативу (пп. "а" п. 85 Правил N 354);

- потребитель обязан либо допустить УК (РСО, гарантирующего поставщика) к себе в помещение для проверки в указанное в извещении время, либо - если предложенное время его не устраивает, сообщить в УК (РСО, гарантирующему поставщику) другое, более удобное время и дату, причем не позднее, чем за два дня до предложенной даты проверки из извещения. В этом случае предложенное потребителем время визита не может быть ранее 2 дней со дня, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней со дня, указанного в извещении о проведении проверки (пп. "б» п. 85 Правил N 354);

- УК (РСО, гарантирующий поставщик) приходит и проверяет ИПУ в "свою" дату (если потребитель не против) либо в предложенную потребителем;

- сразу (немедленно) после проверки составляется акт проверки приборов учета и правильности снятия их показаний (пп. "в" п. 85 Правил N 354). Если проверяющие заметили, что прибор учета, например, вскрыт или его показания "скручены", что на ИПУ нет пломб (а раньше - были), то составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета (п. 81.11, п. 85.1 Правил N 354). А если проверяющие найдут "врезку" в общедомовую сеть в обход счетчика, то составят акт о выявлении несанкционированного подключения (п. 62, п. 85.1 Правил N 354);

- если потребитель не пустил проверяющих к себе в помещение, составляется акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт не составляется, если проверяющие узнают, что потребитель временно отсутствует в жилом помещении (пп. "г" п. 85 Правил N 354);

- если потребитель, после составления акта о недопуске, письменно пригласит проверяющих для проведения проверки, проверка должна быть проведена в течение 10 дней после такого приглашения (пп. "д" п. 85 Правил N 354).

 

Напоминаем, что на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области»   можно задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке:

https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru