За период с 21 по 25 января 2019г в центре оказаны консультационные услуги
За период с 21 по 25 января 2019г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах оказаны консультационные услуги 54 потребителям, в том числе 44 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Технически сложные товары |
12 |
|
ЖКХ |
7 |
|
Продовольственные товары |
5 |
|
Швейные товары |
3 |
|
Мебель |
2 |
|
Обувь |
2 |
|
Услуги связи |
1 |
|
Строительные материалы |
1 |
|
Окна |
1 |
|
Двери |
1 |
|
Медицинские услуги |
1 |
|
Дистанционная продажа |
1 |
|
Прочие |
7 |
7 человек принято на личном приеме с составлением 5 претензий к продавцам технически сложных товаров, исполнителям услуг ЖКХ и медицинских услуг.
3 потребителя проконсультированы с помощью средств электронных коммуникаций.
Всем обратившимся дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Проведено 2 лекции на тему «Качество и безопасность пищевых продуктов» в ГБСУ-СОН Брянской области «Дом-интернат малой вместимости для пожилых людей и инвалидов г. Новозыбкова и Новозыбковского района», МБДОУ "Старобобовичский детский сад "Сказка»ю
В МБОУ Кокинская СОШ по вопросам защиты прав потребителей 25.01.19г.проведен семинар с учащимися 8-11 классов.
Напоминаем, что в разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» можно задавать вопросы о защите прав потребителей».
Телефон для потребителей 74-58-14.
Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 9 час. до 16 час. в каб.110 осуществляется личный прием граждан.