В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 9 по 20 марта 2026г. проведена «горячая линия»
В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 9 по 20 марта 2026г. проведена «горячая линия», посвященная Всемирному дню прав потребителей (15 марта).
В указанный период всего обратилось 179 потребителей, в том числе 164 по телефону, 6-на личном приеме, 9-с использованием электронных коммуникаций.
Потребителям оказана помощь в подготовке 6 проектов письменных претензий.
Основные темы обращений- общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей, оказание жилищно-коммунальных и услуг связи, вопросы качества продовольственных, технически сложных товаров, обуви, продажа товаров дистанционным способом.
Напоминаем, что по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru можно задать свои вопросы по защите прав потребителей.