О работе Консультационного центра с 19.03.-23.03.18 года
За период с 19 по 23 марта 2018г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» оказаны консультационные услуги 16 потребителям, в том числе 12 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Технически сложные товары |
3 |
|
Мебель |
3 |
|
Одежда |
1 |
|
Финансовые услуги |
1 |
|
Услуги ЖКХ |
1 |
|
Установка окон |
1 |
|
Прочие |
2 |
4 человека принято на личном приеме, составлено 4 претензии о расторжении договоров купли-продажи швейных товаров, технически сложных товаров, к исполнителям бытовых услуг.
Всем обратившимся дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
На сайте учреждения размещена информация для потребителей «О мерах безопасного использования банковских карт».
В разделе «Вопрос-ответ по защите прав потребителей» http://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ сайта «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» можно задавать вопросы по санитарному законодательству и законодательству о защите прав потребителей».
Телефон для потребителей 74-58-14.
Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 9 час. до 15 час. в каб.210 осуществляется личный прием граждан.