О работе Консультационного центра для потребителей с 16 по 20 мая 2022г.

За период с 16 по 20 мая 2022г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах для потребителей оказаны консультационные услуги 51 потребителю, в том числе 41 гражданину по телефону, из них:

Тема обращения	Количество
Технически сложные товары	8
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей	3
Швейные товары	3
Жилищно-коммунальные услуги	3
Препараты медицинского назначения	2
Продовольственные товары	2
Обувь	2
Строительные материалы	2
Бытовые услуги	1
Дистанционная продажа	1
Услуги общественного питания	1
Долевое строительство	1
Прочие	12

С помощью средств электронной коммуникации обратилось 6 потребителей по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг, покупки швейных изделий и мебели.

Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.

На личном приеме принято 6 потребителей, подготовлено 5 проектов письменных претензий в адрес продавцов мебели, швейных изделий, интернет-магазина, а также обращений в органы Прокуратуры.

Для потребителей подготовлена памятка «Особенности передачи объекта долевого строительства в 2022г.».

На сайте Учреждения размещена информация для потребителей «О применении закона «О защите прав потребителей к финансовым услугам».

Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться в рабочие дни по телефонам в г. Брянске 74-58-14,89092419311 с 8час.30 мин. до 17 час.

 (перерыв 13-13.30)

г.Жуковка  телефон 8(48334) 3-46-79, г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22

г.Унеча  телефон 8(48351) 2-48-33, г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95

На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке: https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru

Перейти на сайт