Пресс-релиз «Об итогах «горячей линии» потребителям бытовых услуг с 8 по 12 сентября 2025г.»
В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» с 8 по 12 сентября 2025г. проведена тематическая «горячая линия» потребителям бытовых услуг.
В указанный период по вопросам бытового обслуживания обратилось 8 потребителей.
По другим вопросам применения законодательства о защите прав потребителей получили консультации 55 граждан.
Все граждане получили консультации о своих правах и дальнейших действиях в соответствии с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Потребителям оказана помощь в подготовке 3 проектов письменных документов (заявлений, претензий).
На официальном сайте для потребителей размещена следующая информация: «О необходимой информации для потребителей при бытовом обслуживании», «Потребителям об оказании бытовых услуг», «О правах потребителей при обнаружении недостатков оказанных услуг» 11.09.2025г.; «Особенности оказания отдельных видов бытовых услуг» 12.09.2025г.
Напоминаем, что по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru можно задать свои вопросы по защите прав потребителей».