О работе Консультационного центра для потребителей с 11 по 15 апреля 2022г.
За период с 11 по 15 апреля 2022г. в центре информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» и консультационных пунктах для потребителей оказаны консультационные услуги 50 потребителям, в том числе 44 гражданам по телефону, из них:
|
Тема обращения |
Количество |
|
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
7 |
|
Продовольственные товары |
6 |
|
Жилищно-коммунальные услуги |
3 |
|
Бытовые услуги |
3 |
|
Мебель |
3 |
|
Технически сложные товары |
2 |
|
Обувь |
2 |
|
Услуги связи |
1 |
|
Услуги общественного питания |
1 |
|
Швейные товары |
1 |
|
Прочие |
15 |
С помощью средств электронной коммуникации обратилось 3 потребителя по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг, общим вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Всем гражданам дана необходимая информация в соответствии с законодательством в сфере защиты прав потребителей.
На личном приеме принято 3 потребителя, подготовлены проект обращения в органы прокуратуры по поводу бездействия управляющей компании и органа надзора в сфере ЖКХ, проект письменной претензии в адрес продавца мебели ненадлежащего качества.
В МБОУ Хороменская ООШ проведена лекция для учащихся по теме «Финансовые услуги». Подготовлены памятки для распространения «Что нужно знать при выборе детского отдыха», «О питании подростков».
Напоминаем, что для консультаций Вы можете обратиться в рабочие дни по телефонам в г. Брянске 74-58-14,89092419311 с 8час.30 мин. до 17 час.
(перерыв 13-13.30)
г.Жуковка телефон 8(48334) 3-46-79, г.Новозыбков телефон 8(48343) 5-37-22
г.Унеча телефон 8(48351) 2-48-33, г.Трубчевск телефон 8(48352) 2-46-95
На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» Вы также можете задавать вопросы, связанные с защитой прав потребителей по ссылке: https://bgcsen.bryansk.in/vopros-otvet/ или по электронной почте zpp_bgcsen@mail.ru